Circle se prepara para desenvolver soluções de fidelização de clientes baseadas em blockchain para comerciantes de Hong Kong

Como analista experiente com experiência em fintech e blockchain, considero esta parceria entre a Circle e a HKT um passo significativo na integração da tecnologia Web3 nas principais operações de negócios, especialmente em soluções de fidelização de clientes.


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A Circle, empresa por trás do stablecoin USDC, está se unindo à Hong Kong Telecom para desenvolver sistemas de fidelização de clientes usando a tecnologia Web3. Esta parceria visa oferecer novos métodos para os consumidores encontrarem e interagirem com os comerciantes de uma forma mais diversificada.

De acordo com o anúncio feito pela Circle em 29 de outubro, eles firmaram um acordo de cooperação com a HKT, uma empresa sediada em Hong Kong especializada em mídia, tecnologia e telecomunicações. O objetivo é investigar métodos baseados em blockchain para aprimorar programas de fidelização de clientes.

As duas empresas estão trabalhando para criar sistemas de fidelização de clientes aproveitando a tecnologia Web3. Esta colaboração une as ofertas Web3 da Circle com a rede de comerciantes da HKT, resultando em plataformas de fidelização de clientes baseadas na tecnologia blockchain.

Entre os elementos essenciais incorporados estão as Carteiras Programáveis ​​da Circle. Essas carteiras foram criadas para simplificar a jornada da Web3, permitindo que os parceiros aproveitem com segurança ativos digitais e funcionalidades de contratos inteligentes em seus respectivos aplicativos de consumo e de negócios.

Em comunicado, Jeremy Allaire, cofundador e CEO da Circle, explicou que, ao fazer parceria com a HKT, eles poderiam ajudar as empresas a explorar os recursos da tecnologia blockchain para aprimorar seus sistemas de recompensas aos clientes.

Ele disse que a tecnologia Web3 da Circle será capaz de ajudar os comerciantes de Hong Kong a criar experiências de cliente baseadas em valor, criar novos programas de fidelidade baseados em blockchain e fornecer aos comerciantes as ferramentas de que precisam para crescer na esfera da economia digital.

Allaire expressou entusiasmo com a parceria com a HKT para mostrar nossos serviços Web3 como líderes no avanço da fidelidade do cliente”, afirmou.

A chefe da HKT Digital Ventures, Monita Leung, afirmou que a HKT se dedica a promover a inovação nos domínios da tecnologia financeira e da economia digital. Ela mencionou ainda que a proficiência da Circle na tecnologia Web3 se alinha perfeitamente com os principais pontos fortes da HKT – interação com o cliente e serviços comerciais.

Num esforço colaborativo, o nosso objetivo é fornecer ofertas distintas de fidelização de clientes que permitam aos comerciantes em Hong Kong promover relacionamentos mais fortes com a sua clientela, compreendendo-os melhor. (Disse Leung)

Nossa parceria com a HKT visa inovar e revolucionar a fidelização do cliente usando tecnologia Web3 avançada para uma solução moderna em Hong Kong. Este empreendimento inaugurará o futuro da interação com o cliente para empresas do mercado. Saiba mais sobre esta colaboração emocionante aqui.

— Circle (@circle) 29 de outubro de 2024

Este ano, tenho explorado um desenvolvimento inovador da Circle – uma plataforma de contrato inteligente. Esta plataforma integra exclusivamente programas de fidelidade on-blockchain nos aplicativos dos usuários. Com essa configuração, os usuários podem acumular e receber recompensas diretamente do blockchain, tornando a experiência do cliente mais integrada e interativa.

Na postagem do blog da Circle, a empresa enfatizou os benefícios que advêm da mudança dos métodos tradicionais para programas de fidelidade na rede. Circle destacou que a natureza descentralizada da Web3 pode ser usada para inovar os sistemas de recompensa do cliente com recursos como tokenização, criando novas formas de valor para os clientes.

Várias empresas colaboraram com plataformas Web3 no passado para criar sistemas de recompensa de clientes centrados em blockchain. Em agosto de 2023, a Etihad Airways, a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, divulgou intenções de introduzir um programa de fidelidade Web3 utilizando tokens não fungíveis.

Em colaboração com a Arcube, uma empresa especializada em tokenização de ativos do mundo real, o programa de fidelidade da Etihad Airways agora permite que os clientes depositem Tokens Não Fungíveis (NFTs) e acumulem Etihad Guest Miles. Essas milhas podem ser utilizadas para reserva de voos, upgrades de assento ou outros benefícios.

No mês de abril de 2023, a empresa de bebidas Boba Guys, que opera lojas na Califórnia e em Nova York, uniu forças com a rede Solana para criar um sistema de fidelização digital baseado na tecnologia blockchain. Este programa utilizaria Tokens Não Fungíveis (NFTs) e experiências centradas em tokens para melhorar a interação com seus clientes.

2024-10-29 13:05