Do impresso ao TikTok: perspectivas de relações públicas sobre o fim da mídia e dos influenciadores | Opinião

Yely Kopan: navegando no novo cenário da mídia

Como consultor de relações públicas experiente, com mais de duas décadas de experiência, vi o cenário da mídia evoluir mais vezes do que consigo contar. Desde a ascensão da rádio até ao início da era da Internet, cada nova plataforma trouxe o seu próprio conjunto de desafios e oportunidades.

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Hoje, encontramo-nos numa encruzilhada, com os meios de comunicação tradicionais a debaterem-se com o declínio das taxas de visualização e os influenciadores a acumularem enormes seguidores. Como CEO do XPR.Group, testemunhei em primeira mão como essa mudança remodelou nosso setor.

Embora seja fácil tirar conclusões precipitadas de que a mídia tradicional está em seus últimos estágios, acredito que estamos apenas testemunhando outra fase na evolução contínua da comunicação. Assim como o rádio não matou os jornais, não acho que o TikTok enterrará o Wall Street Journal.


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O que é crucial é entender que conteúdo de qualidade sempre estará em demanda. Seja uma notícia de última hora ou uma postagem envolvente nas redes sociais, as pessoas anseiam por narrativas convincentes.

Como profissionais de RP, devemos nos adaptar a esse cenário em mudança e escolher nossos parceiros com sabedoria. Precisamos trabalhar com influenciadores que priorizem a qualidade em vez da quantidade, garantindo que as histórias que promovemos sejam dignas de atenção.

No final das contas, o que importa não é a plataforma ou a popularidade, mas sim a substância da mensagem e nossa responsabilidade como comunicadores de transmiti-la de maneira eficaz. Afinal, se você não consegue fazê-los rir, pelo menos faça-os pensar!

Yely Kopan

Yely Kopan é CEO e fundador do XPR.Group e consultor de relações públicas. Com mais de 20 projetos de relações públicas bem-sucedidos, Yely garantiu cobertura orgânica em veículos de primeira linha, como The Wall Street Journal, Forbes, Bloomberg e Reuters, alcançando mais de 100 milhões de visualizações mensais para projetos web3. Ela liderou lançamentos de relações públicas bem-sucedidos em mercados do Reino Unido, Irlanda, Canadá, Oriente Médio, América do Norte e Europa. Especialista certificada em Planejamento de Comunicação de Crise pelo CIPR, Yely também é criadora de formatos de programas de TV e apresentadora do podcast Voice of Web3.

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Os meios de comunicação tradicionais enfrentam uma situação difícil, marcada por despedimentos consideráveis ​​de pessoal e pela diminuição do número de audiências. Em vez disso, o interesse do público tem-se inclinado cada vez mais para personalidades das redes sociais, como os criadores do TikTok e os vloggers do YouTube, que possuem enormes bases de fãs e influenciam uma vasta gama de factores, desde tendências de consumo a escolhas políticas.

É claro que esta tendência é fortemente observada na Geração Z, uma vez que apresentam uma inclinação diminuída para os meios de comunicação convencionais. Em vez disso, sua preferência se inclina mais para conteúdo rápido e fácil de usar, fornecido por influenciadores.

Como um investidor experiente em criptografia, percebi uma mudança significativa no cenário de disseminação de informações. A mídia tradicional, na qual confiei durante anos, parece estar perdendo o controle. Então, que ajustes devem fazer indústrias como as de RP para navegar nesta realidade em evolução?

Nesta nova era, os influenciadores estão se destacando e assumindo as rédeas. Mas serão eles capazes de substituir completamente os meios de comunicação tradicionais? Essa é uma questão que vale a pena ponderar. Os influenciadores inegavelmente conquistaram um nicho poderoso no mundo digital de hoje, aproveitando seu alcance para influenciar o comportamento e as tendências do consumidor. No entanto, resta saber se eles conseguirão ocupar inteiramente o lugar dos meios de comunicação estabelecidos.

Como investidor, acredito que tanto os meios de comunicação tradicionais como os influenciadores têm papéis distintos a desempenhar. A mídia tradicional oferece uma perspectiva mais ampla, enquanto os influenciadores fornecem um ponto de vista mais personalizado e específico para um nicho. A chave reside em encontrar o equilíbrio certo entre estas duas forças. A adaptação a esta nova realidade exige abraçar o poder das plataformas digitais, compreender a influência das redes sociais e aproveitar a análise de dados para se manter à frente da curva.

Dias difíceis para a mídia global

No ano passado, aproximadamente 8.000 jornalistas no Reino Unido, nos Estados Unidos e no Canadá foram despedidos, conforme noticiado pela Press Gazette. Esta tendência persistiu em 2024, com cortes de empregos impactando não apenas empresas iniciantes, mas também potências da mídia como Vice, CNN e The Wall Street Journal.

Além disso, estas reduções não são apenas uma reação às dificuldades financeiras de curto prazo; eles significam uma mudança significativa na forma como as pessoas acessam a informação. Em essência, inúmeras fontes de notícias convencionais consideram difícil manter-se financeiramente viáveis ​​devido à diminuição das receitas publicitárias e à migração de audiências para os meios digitais.

Como observador e participante de longa data no mundo criptográfico, testemunhei em primeira mão as mudanças dramáticas que ocorreram no cenário da mídia criptográfica nos últimos anos. No ano passado, foi desanimador ver veículos respeitados como The Block e CoinDesk sofrerem reduções significativas de pessoal após mudanças de liderança e desafios financeiros. Parece que as condições turbulentas do mercado também deixaram a sua marca nestas plataformas.

No entanto, também me sinto encorajado pelos ambiciosos planos de expansão global e entrada em novos mercados que tanto The Block como CoinDesk anunciaram após serem adquiridos pela Foresight Ventures e Bullish, respectivamente. Isto sinaliza um período de transformação e crescimento para essas plataformas, que acredito que acabará por beneficiar a comunidade criptográfica como um todo.

Além disso, a fusão da publicação criptográfica Forkast e CryptoSlam em 2023 ressalta a contínua consolidação e evolução da mídia dentro do espaço criptográfico. Com tantos novos atores e projetos surgindo todos os dias, é essencial que os meios de comunicação se adaptem e evoluam para permanecerem relevantes e fornecerem informações valiosas aos seus públicos.

No geral, estou entusiasmado em ver como esses desenvolvimentos moldarão o futuro da criptografia e da indústria em geral como um todo. Como alguém que está envolvido neste espaço desde os seus primórdios, é fascinante vê-lo continuar a evoluir e a amadurecer ao longo do tempo.

As organizações de comunicação social também estão a reorganizar as suas plataformas, introduzindo áreas comunitárias e elaborando boletins informativos direcionados para jornalistas ou assuntos específicos para melhorar a interação com o público. Em conjunto com estas modificações, os meios de comunicação têm investigado formas inovadoras de gerar receitas. Por exemplo, Cointelegraph e The Recursive estabeleceram suas próprias agências de marketing como fonte alternativa de renda.

Os influenciadores podem ser eficazes sem aderir aos padrões editoriais?

À medida que os meios de comunicação tradicionais enfrentam desafios, os influenciadores parecem prosperar, acumulando rapidamente enormes seguidores e moldando as opiniões do público sobre uma vasta gama de tópicos, desde hábitos de compra até resultados eleitorais. No entanto, surge uma questão intrigante: estarão eles realmente moldando opiniões ou simplesmente ampliando o barulho?

Na minha experiência como usuário e observador de mídia social, percebi uma mudança no cenário dos influenciadores em direção à “agricultura de engajamento”, o que me preocupa profundamente. Originalmente, os influenciadores foram concebidos para inspirar e moldar opiniões, mas agora parece que estão mais focados em interações superficiais que questionam o seu verdadeiro impacto.

Lembro-me de quando comecei a seguir influenciadores e admirei sua criatividade, percepções e autenticidade. Mas agora, parece que os influenciadores menores seguem os maiores, não em busca de inspiração, mas para obter um alcance mais amplo. Essa mudança no ecossistema me deixou desiludido e cético quanto ao valor genuíno que esses influenciadores trazem para minha vida.

Num mundo ideal, gostaria de ver os influenciadores regressarem às suas raízes e concentrarem-se num envolvimento significativo, em vez de manipularem o sistema para obter ganhos a curto prazo. É importante lembrar que a confiança é um bem precioso na era digital de hoje e pode ser facilmente perdida quando os seguidores se sentem enganados por interações superficiais.

Acredito que devemos lutar por um ecossistema de influenciadores mais transparente e autêntico, onde conexões reais sejam promovidas e inspiração genuína seja compartilhada. Isto não só beneficiaria os seguidores, mas também ajudaria a manter a integridade dos próprios influenciadores, levando, em última análise, a uma experiência de mídia social mais saudável e gratificante para todos os envolvidos.

Na minha função como especialista em RP, gostaria de compartilhar uma prática emergente. Em vez de escolher influenciadores apenas com base no número de seguidores, agora estamos nos concentrando naqueles que atraem seguidores de figuras influentes, como editores-chefes de publicações importantes e líderes do setor. Esses indivíduos têm um impacto substancial em suas respectivas áreas, o que os torna os principais candidatos para nossas campanhas.

Em vez de priorizar o envolvimento automatizado, os influenciadores correm o risco de promover conexões superficiais que captam interesse temporário, potencialmente minando a confiança no mercado de influenciadores.

Como usuário de mídia social que testemunhou a ascensão do marketing de influenciadores nos últimos anos, saúdo sinceramente o novo regulamento da Comissão Federal de Comércio que visa curtidas e seguidores falsos. Na minha experiência, está se tornando cada vez mais difícil distinguir entre criadores de conteúdo genuínos e aqueles que inflam artificialmente sua popularidade com bots ou outros métodos não autênticos. Esta prática não só mina a confiança, mas também cria um campo de jogo injusto para os criadores que se envolvem genuinamente com o seu público e fornecem conteúdo valioso.

O novo regulamento é um passo no sentido de garantir que os influenciadores sejam responsabilizados pelas métricas que apresentam, o que acabará por beneficiar tanto os consumidores como a indústria como um todo. Ao priorizar a autenticidade, podemos promover um ambiente mais transparente e confiável, onde os criadores são recompensados ​​pelo seu trabalho árduo e dedicação aos seus seguidores. Estou ansioso para ver o impacto positivo que este regulamento terá nas plataformas de mídia social e no cenário de marketing de influenciadores no futuro.

É bastante intrigante notar que esta regra poderia potencialmente sinalizar o início de um movimento mais amplo no sentido de definir limites dentro dos domínios digitais.

À medida que a inteligência artificial assume cada vez mais um papel na produção de conteúdos, o surgimento de influenciadores criados pela IA desencadeia debates sobre credibilidade e fiabilidade. Com a distinção entre conteúdo genuíno e sintético desaparecendo, é crucial definir diretrizes éticas para ambientes digitais, garantindo honestidade e transparência.

No domínio das Relações Públicas (RP), é crucial rever a nossa abordagem para definir o sucesso. Em vez de nos concentrarmos apenas no número de seguidores, devemos também ter em conta o nível de interação e o vínculo de confiança que os influenciadores cultivaram com o seu público.

A mídia não está morrendo, está evoluindo

Quando surge uma nova ferramenta de comunicação, muitas vezes gera especulações sobre o declínio dos meios de comunicação tradicionais. Previsões semelhantes foram feitas com o advento do rádio, da televisão e da Internet e hoje reaparecem no contexto da ascensão dos influenciadores das redes sociais à proeminência.

No entanto, aqui estamos nós – ainda lendo jornais, ainda assistindo TV e ainda visitando sites de notícias.

Embora a mídia convencional esteja enfrentando desafios, ainda não está à beira da extinção. Alguns jornalistas engenhosos estão a assumir o controlo através da criação de cooperativas e colectivos para recuperar a sua profissão. Publicações como Hell Gate e Defector são modelos pioneiros focados em assinaturas que priorizam a lealdade e a comunidade em detrimento da receita publicitária, demonstrando que o jornalismo de alta qualidade continua a ter valor.

Participaram na votação representantes destas plataformas de mídia: VentureBeat, Crypto.news, Invezz, NBC News, Tech.eu, Euronews, Hedge Fund Reporter, AMB Crypto, Decrypt, Digital Frontier, Bankless Times. As organizações noticiosas tradicionais muitas vezes unem forças com figuras influentes para alavancar os seus vastos seguidores. A colaboração entre NBCUniversal e TikTok e influenciadores do YouTube durante os Jogos Olímpicos de Verão mostra como a mídia pode se transformar. Estas alianças estratégicas permitem que os meios de comunicação tradicionais permaneçam contemporâneos enquanto se ajustam às mudanças nos hábitos de visualização.

Seguindo em frente: o conteúdo de alta qualidade dominará

Em última análise, a longevidade das plataformas de mídia e dos influenciadores depende da substância das suas criações. Numa época em que o foco das pessoas é curto e sensacional, o conteúdo de rápida disseminação é atraente, aqueles que enfatizam a profundidade, a honestidade e as narrativas impactantes serão os que perdurarão.

No nosso papel como especialistas em relações públicas, é crucial considerar cuidadosamente as histórias que apoiamos. A parceria com figuras influentes pode trazer benefícios significativos; no entanto, estas parcerias devem ser estratégicas, concentrando-se na colaboração com indivíduos que valorizam a qualidade acima dos números.

Os meios de comunicação social estabelecidos continuam a ser cruciais, especialmente nos domínios da reportagem de investigação e da supervisão editorial – aspectos em que mesmo as personalidades mais influentes ficam aquém.

À medida que avançamos, vamos refletir sobre esta questão: Que narrativas estamos amplificando? Essas histórias merecem o foco que recebem? Em última análise, o que realmente conta é a essência do conteúdo e o nosso dever de cuidado, e não o meio ou o hype que o rodeia.

Yely Kopan

Yelena Kopan atua como CEO e fundadora do XPR.Group, ao mesmo tempo que atua como consultora de relações públicas. Com mais de 20 campanhas de relações públicas bem-sucedidas, Yelena obteve com sucesso cobertura orgânica em meios de comunicação de prestígio como The Wall Street Journal, Forbes, Bloomberg e Reuters, acumulando mais de 100 milhões de visualizações mensais para projetos web3. Ela planejou lançamentos de relações públicas bem-sucedidos em vários mercados, incluindo Reino Unido, Irlanda, Canadá, Oriente Médio, América do Norte e Europa. Além disso, Yelena é especialista certificada em Planejamento de Comunicação de Crise pelo CIPR e criadora de formatos de programas de TV, bem como apresentadora do podcast Voice of Web3.

2025-01-03 16:11